支持
质保
按产品类型归类质保期(获取服务前必须出示艺卓中国授权经销商发出的有效销售文件)
FlexScan | ColorEdge | FORIS | RadiForce |
DuraVision | Raptor / Re/Vue | eClient | 配件 |
FlexScan
ColorEdge
型号 | 质保条款 | 亮度与色彩质保 |
---|---|---|
CG3146, CG3145 |
5 年(主体和LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时(LCD面板10,000小时)。 |
5 年,使用时间不能超过 10,000 小时。保证亮度800 cd/m2 或更高和6500 K的色温。 |
CG319X,CG279X,CG2700X,CG2700S |
5 年(主体和LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
5 年,使用时间不能超过 10,000小时,而亮度为不超过120 cd/m2 和色温5000至6500 K之间。 |
CG318-4K, CG248-4K, CG277, CG2730, CG247x, CG247, CG2420 |
5 年(主体和LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
5 年,使用时间不超过 10,000 小时,而建议亮度为不超过120 cd/m2 和色温5000至6500 K之间。 |
CG276, CG246 | 5 年,使用时间不超过 10,000 小时,而建议亮度为不超过120 cd/m2 和色温5000至6500 K之间。 | |
CX271, CX241, CS2740, CS2731, CS2730, CS270, CS240, CS2400S,CS2420, CS2400R,CS2410, CS230 | - | |
CX270, CX240 | - | |
CG303W, CG301W, CG275W, CG245W, CG243W, CG242W, CG241W, CG223W | 5 年(主体) 3 年(LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
3 年,使用时间不超过 10,000 小时,而建议亮度为不超过120 cd/m2 和色温5000至6500 K之间。 |
CG211, CG221, CG232W | 5 年(主体) 3 年(LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
3 年,使用时间不超过 10,000 小时,而建议亮度为不超过100 cd/m2 和色温5000至6500 K之间。 |
CG222W | 5 年(主体) 3 年(LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
3 年,使用时间不超过 10,000 小时,而建议亮度为不超过80 cd/m2 和色温5000至6500 K之间。 |
CE240W, CE210W, CG220, CG19 |
5 年(主体) 3 年,除了CG220的背光源是2年(LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
‐ |
FORIS
RadiForce
DuraVision
型号 | 质保条款 |
---|---|
MDF4601WT, FDF2382WT, FDU2603W, FDU2603WT, FDU2602W, FDU2602WT, FDF2121WT-A, FDU2101, FDU2101T, FDS1921T, FDS1904, FDS1904T, FDS1782T, FDS1721T, FDX1502T, FDX1501-A, FDX1501T-A | 3 年 |
以上未列出的所有型号 | 2 年 |
Raptor / Re/Vue
型号 | 质保条款 |
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Raptor WS3001 | 5 年(主体) 3 年(LCD面板) 使用时间不超过 30,000 小时 |
Raptor 显示器(WS3001除外) Raptor 显卡 Re/Vue 录像和流媒体解决方案 |
2 年 |
eClient
型号 | 质保条款 |
---|---|
所有型号 | 3 年 |
配件
型号 | 质保条款 |
---|---|
i·Sound 扬声器 | 3 年 |
选购的液晶显示器支臂、底座、以及显示器另售的遮光罩。 | 1 年 |
所有的质保仅适用于有艺卓公司授权经销商的所在国家或地区。
如需进一步的质保详情,请访问联络艺卓页面,联系您所在地区的艺卓授权经销商。
一般条款
虽然本质保条款有上述规定,但如发生下述任何情况,艺卓中国及其授权经销商则不必履行本保修条款规定的义务:
(1) 产品由于运输损毁、改装、改动、滥用、误用、意外、不正确的安装、灾害、维护不善和/或由艺卓和经销商以外的第三方维修不当所造成之故障;
(2) 由可能的技术革新和/或技术管理造成的任何产品不兼容性;
(3) 任何传感器的劣化,包括传感器的测量值;
(4) 任何由外部设备对本产品所造成的故障;
(5) 任何艺卓和经销商估计以外的环境条件下使用本产品导致的任何缺陷;
(6) 任何正常老化的附件(例如电缆,用户手册,CD-ROM等);
(7) 任何消耗品和/或产品附配件的老化(如电池、遥控器、触摸笔等);
(8) 任何产品外部的变形、变色和/或翘曲,包括液晶面板表面的变形;
(9) 任何缺陷是由于产品放置在可能受到强烈振动或冲击影响的位置;
(10) 任何由于电池漏液而导致的产品缺陷;
(11) 任何由于使用亮度高于用户手册中所述的推荐亮度而导致产品老化;
(12) 任何由于消耗性部件如液晶面板和/或背光灯等退化所造成显示效能退化(例如:亮度均匀性的变化、色彩变化、色彩均匀性的变化、像素缺陷,包括坏点像素)。
保修内容如有更改,恕不另行通知。内容如有争义,以英文版本为标准。